Cykliczne powiadomienia SMS
Dzień dobry! 😊
Jeżeli trafiłeś na tę stronę po otrzymaniu naszego SMS-a, najprawdopodobniej była to wiadomość
przypominająca o możliwości ponownego umówienia usługi.
Przepraszamy, jeżeli taki kontakt był dla Ciebie niepotrzebny lub odebrany jako niechciane przypomnienie. Wysyłamy takie wiadomości wyłącznie do osób, które wcześniej korzystały z naszych usług lub kontaktowały się z nami w sprawie realizacji usługi.
Dlaczego otrzymałem SMS-a?
Wielu klientów po pewnym czasie chce ponownie umówić usługę, ale nie zawsze ma zapisany nasz numer, pamięta nazwę firmy albo wie, jak nas znaleźć. Naprawdę często odbieraliśmy telefony od osób, które z ulgą mówiły, że w końcu udało im się nas odnaleźć, szukając firm w Google.
Co jakiś czas (zazwyczaj 3-4 miesiące) wysyłamy więc SMS-a przypominającego, by ułatwić umówienie kolejnego terminu, jeżeli usługa jest nadal potrzebna.
Jak często wysyłamy wiadomości?
Wiadomości wysyłamy najrzadziej jak to możliwe - maksymalnie 3 razy w roku.
Nie przekazujemy numerów telefonów zewnętrznym firmom w celach handlowych, marketingowych ani żadnych innych.
Nie chcemy zasypywać Was wiadomościami. Zależy nam tylko na tym, żeby klient, który był zadowolony z usługi i chciałby skorzystać z niej ponownie, miał łatwy sposób na kontakt z nami.
Rezygnacja z powiadomień SMS
Jeżeli nie chcesz otrzymywać przypomnień SMS dotyczących mycia okien, elewacji, kostki brukowej lub dachu, wpisz poniżej swój numer telefonu i kliknij przycisk „Wypisz mnie”.
Rezygnacja dotyczy wyłącznie wiadomości przypominających i nie wpływa na kontakt związany z realizacją zleceń.
Umawianie wizyty
Ze względów technicznych SMS-y przypominające przychodzą z innego numeru, niż nasz numer firmowy. Wynika to wyłącznie z korzystania z systemu do obsługi wysyłki SMS.
Aby umówić wizytę, wybierz nasz główny numer telefonu: +48 791 186 333.
Możesz także napisać SMS, skontaktować się przez WhatsApp albo wysłać wiadomość na: bok@windowmaster24.pl.
Klauzula informacyjna RODO - WindowMaster24
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, że:
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
WindowMaster24 Bartosz Motulewicz
ul. Strzelecka 16/12, 70-381 Szczecin
NIP: 8513304494
e-mail: bok@windowmaster24.pl
2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usług oraz kontaktu z klientem, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail, jeżeli został podany,
- adres realizacji usługi.
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówionych usług, np. mycia okien, elewacji, kostki brukowej lub dachu,
- kontaktu w sprawach organizacyjnych związanych z realizacją usługi,
- wysyłania przypomnień o możliwości ponownego skorzystania z usług - maksymalnie 3 razy w roku,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora, obejmujący kontakt z klientem oraz przypomnienia o usługach,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązki wynikające z przepisów prawa, w szczególności księgowość i podatki.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu działalności, takim jak:
- biuro księgowe,
- operatorzy systemów SMS i e-mail,
- dostawcy usług IT i hostingu.
Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres trwania współpracy,
- po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa,
- do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach kontaktowych.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usług oraz kontaktu.
9. Rezygnacja z przypomnień SMS
W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania przypomnień SMS:
- wpisując numer telefonu w formularzu „Wypisz swój numer” na tej stronie,
- wysyłając wiadomość e-mail na adres bok@windowmaster24.pl.
Wzór wiadomości e-mail:
Adresat: bok@windowmaster24.pl
Temat: Rezygnacja z przypomnień SMS
Treść: Proszę o zaprzestanie wysyłania przypomnień SMS na mój numer telefonu: [tu wpisz swój numer].
Rezygnacja jest bezpłatna i realizowana bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w ciągu 24 godzin.
10. Dodatkowe informacje
Przypomnienia SMS wysyłamy wyłącznie do osób, które wcześniej korzystały z naszych usług lub kontaktowały się z nami w sprawie ich realizacji. Wiadomości mają charakter sporadycznego przypomnienia i nie są wysyłane masowo do przypadkowych osób.
Numer telefonu wykorzystywany jest wyłącznie przez WindowMaster24 w celu kontaktu związanego z naszymi usługami. Nie sprzedajemy numerów telefonów, nie udostępniamy ich firmom zewnętrznym w celach handlowych ani nie wykorzystujemy ich do obcych kampanii marketingowych.
Ze względów technicznych SMS jest wysyłany z innego numeru niż nasz główny numer firmowy. Wynika to wyłącznie z korzystania z systemu do obsługi wysyłki SMS i nie oznacza, że numer został przekazany nieznanej firmie lub pochodzi z zewnętrznej bazy.
